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1、家里有时放出的水呈白色状的原因？

主要是因接管、检修、爆管抢修等停水或管道失压后使空气进入供水管道中，在自来水压力恢复时，由于供水压力高，空气被压缩融入水中产生白色状细微气泡，使家中放出的自来水呈白色状。该现象对水质无影响，只要将自来水放置片刻，水中的空气即可挥发澄清。

2、为什么烧开后冷却的自来水表面会出现白色的漂浮物或锅底出现白色粉末状的物体？

  烧开后冷却的自来水表面出现白色的漂浮物或锅底出现白色粉末状的物体（俗称锅垢）的原因为：因为天然水中溶解了一定量的钙、镁离子，经过加热后钙、镁离子水解后生成难溶性物质。

3、为什么高层客户有时打不燃热水器？

热水器的工作原理是在气源正常的情况下,入水水压冲起回动开关，从而激活电磁阀，打火针打火点燃热水器工作。影响热水器正常运行的因素主要有以下几种原因：

①气源不正常（可询问物管公司或直接拨打燃气公司的服务热线）；

②电池没电了（更换电池即可）；

③电打火坏了（现象反复开关水阀几次，有时能打着）； 

④内部需要清洁（与厂家维修部联系）；

⑤水压过小，造成热水器回动开关不易被冲起；

如经判断属供水压力不足，可拨打泸州市兴泸水务（集团）公司供水服务热线求助；根据《城市供用水合同》第二条第四款的规定——供水人保证在管网末梢水压大于或等于0.14兆帕，只要管网末梢水的压力大于上述规定压力即为达到要求。如确因该处地理位置较高，压力存在问题的，可寻求物管或开发企业通过增设二次供水设备加压供水的方式进行解决；如属用户产权管道堵塞、管径小、管材变形弯曲等造成的水压不足，需用户内部更换管道进行解决。

4、哪些用水属特种行业用水？

特种行业用水是指茶楼、歌舞厅、夜总会、高尔夫球场、休闲会所、桑拿、浴（足）室、美容、美发、烟草加工、洗车等行业用水。

5、居民家里管道漏水，该找哪里维修？

用户家里管道漏水可找有资质的专业公司进行维修，也可直接拨打我司24小时供水服务热线0830-3192777报修，我们将竭诚为您提供方便、快捷、优质的供水服务。